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他知道我在这上面已下了不少苦心,他特别把这些设备指给罗斯福夫人,劳工部长,和他的女秘书波金斯看。
他还向旁边的黑人侍从说:『乔琪,你要好好照顾这些经过特殊设计的衣箱。
』
我把有关驾驶方面的情形讲过后,总统向我说:「好了,张伯伦先生,我已经使中央储备董事会等三十分钟了,我应该回去工作了。
』
我带了一位技工去白宫;我把他介绍给罗斯福总统。
他没有同总统谈话;罗斯福总统只有听到一次他的名字。
这技工是个怕羞的人,避居在后面,当我们要离去时,总统找到这个技工,跟他握手,叫他的名宇,感谢他来华盛顿。
总统对这个技工的致谢,并非出于表面,而是真诚用心的,这个我可以觉察得到。
我回到纽约后不久,接到总统亲笔签名的相片,和一封谢函。
他如何能抽出时间来做这件事,使我感到讶异。
罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法,就是记住对方的姓名,使别人感到自己很重要……可是,在我们之间,又有多少人能这样做?
当别人介绍一个陌生人跟我们认识,虽有几分钟的谈话,临走时已把对方的姓名忘得干干净净。
一个政洽学家的第一课,就是:「记住选民的姓名。
」
记忆姓名的能力,在事业上、交际上、和政治上是同样重要的。
法国皇帝拿破仑三世,就是伟大的拿破仑的侄儿,他曾经自夸的说:虽然他国事很忙,可是他能记住,他所见过的每一个人的姓名。
他有技巧吗?是的,那很简单,如果他没有听清楚,他就说:「对不起,我没有听清楚。
」如果是个不常见到的姓名,他就这么问:「对不起这字如何拼?」
在谈话中,他会不厌其烦的把对方姓名反复的记忆数次。
同时在他脑海崟,把这人的姓名,和他的脸孔、神态、外型连贯起来。
如果这人对他是重要的,拿破仑就更费事了。
在他独自一人的时候,他会把这人的姓名写在纸上,仔细的看着、记住,然后把纸撕了。
这样一来,他眼睛看到的印象,就跟他耳朵听到的一样了。
这些都很费时间,但爱默生说:「良好的礼貌,是由小的牺牲造成的。
所以,如果你要人们喜欢你,第三项规则是:
你要记住你所接触中,每一个人的姓名。
第四章 如何养成优美而得人好感的谈吐
最近我应邀参加一处桥牌的聚会。
在我来讲,我不会玩桥牌,真巧,另外有一位漂亮的小姐,也不会玩桥牌!
她知道我在汤姆斯从事无线电事业前,曾一度做他的私人经理。
那时汤姆斯到欧洲各地去旅行,在那段旅行期间,我帮助汤姆斯录下他沿途上的所见所闻。
这位漂亮的小姐,知道我是谁后,就即说:「卡耐基先生,能不能请你告诉我,你所经过的名胜有那些地方,和你所看到的离奇景色?」
我们坐下旁边沙发椅后,她接着提到,最近她跟她丈夫去了一次非洲。
「非洲!
」我接着说:「那多么有趣……我总想去一次非洲,可是除了在阿尔及尔停留过二十四小时外;就没有去过非洲其它地方……你有没有去了值得妳缅怀的地方……那是多么幸运,我真羡慕你,妳能告诉我关于非洲的情形吗?」
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