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第53章 预案公关(第2页)

“噗,你这家伙理解出来就是这么一句话?行了,你跟我出去,我带你去看看他们处理的结果。”

金允熙觉得关昕还不能理解她话里面的意思,于是带着他到前面去看王辉等人怎么处理事情。

到了车损坏的地方,关昕就听见一名顾客直接开口道,“我的车现在变成这个样子,你让我怎么开?”

“先生,对不起,是本店的疏忽造成您的损失。

对于现在发生的事情我们表示遗憾,不过我们已经做了紧急预案。”

王辉仿佛换了一个人一般,关昕发现他现在根本不像是一个学徒的模样,反而像似一个彬彬有礼的门店负责人。

“什么紧急预案?要是只赔钱的话,我告诉你,我不接受。

要不你们赔一辆车的钱给我,要么你们就是赔我一辆一模一样的车子。”

那名顾客铁青着脸,关昕感觉到他现在完全就是给人一种火冒三丈的感觉。

“先生,赔您一辆一模一样的车子那是不可能的事情,毕竟你这车子使用已经有点年头了,我们只能按照预案给您处理。”

王辉脸上带着笑容,心里面却已经骂成了狗。

这些王八蛋的,不就是砸了他们破车吗?还要换一辆新车,真会狮子大开口。

“按预案来?行啊,要是让我不满意的话,我就把这件事捅到电视台去,让你们这一家店开不成。”

顾客发出一声冷笑。

关昕听到那人的话瞬间惊呆。

捅到电视台?他们之间有什么深仇大恨,竟然要捅到电视台去?让他们开不成店。

“看到了,事情没有你想像的那么简单。”

金允熙看着王辉已经把紧急预案说了出来,那顾客似乎还想找名头。

“先生,如果你对我们的处理结果不满意的话,可以请保险公司过来评断,当然了,要是你还不满意的话,我们可以用更好的方式处理这件事。”

金允熙走上前,不卑不吭的态度让顾客没由来的感觉到一阵压迫感。

“不用,不用,你们预案就可以。

现在可以给我一辆代步车吧,我出差要用。”

“稍等,我立马处理。”

金允熙打了一个电话,“先生稍等十分钟,你的代步车马上就到。

王辉,你陪这位先生处理后续的事情。”

“好的,金姐。”

王辉笑了笑,有金姐出马就是不一样。

跟着金允熙离开王辉这边,关昕又看到了几个顾客不依不饶的样子,看来不只是赔钱那么简单。

“为什么他们一个个没有看到我们门店的惨状?还要这样对待我们?”

关昕不能理解这是什么情况。

“有句话说的好,落井下石易,雪中送炭难。”

金允熙讥笑一声。

关昕想了想,这句话还真说的有几分道理。

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