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在中国,是由共青团作为党的青年群众组织,先把青年志愿者工作推动起来,让他们走进这个门槛,慢慢培养起志愿精神,继而再影响带动社会,这符合ngo组织的基本规律,更符合中国国情。
但是,这并非最终目的,而只是一个开始。
这些年,我们在大型活动的志愿服务方面已经非常成熟,可是别忘了,真正的志愿精神,更应该体现在小型的、具体的活动之中。
在远方,我们也已做得很好,即使是去非洲,志愿者们也争先恐后地报名。
但是身边呢?开个玩笑,老人跌倒了都没人扶。
&ldo;身边志愿精神&rdo;的欠缺,的确是当下中国志愿者活动的组织者必须思考和面对的,如果我们不能把大型的、成功的志愿服务成果演化为生活中普遍的、具体的志愿服务,如果我们不能把对远方的向往转变为对身边的关注,志愿行动的终极目标又是什么?
曾任团中央书记处第一书记的胡春华说过:&ldo;归根到底,我们是要把志愿服务的行动,逐步演变为志愿服务的心。
&rdo;这句话我不止一次在节目中引用。
将奥运会、世博会、亚运会等大型项目中培养起来的志愿精神,转移、分解到身边的小事中去,比如帮助留守儿童、残疾人、老人,这才是未来中国的重要命题。
要知道,全世界没有哪个国家会有多达五六千万的&ldo;留守儿童&rdo;,在没有父母的环境下独自成长,这在人类历史上都很少有,一定需要大量的关注和帮助。
还有,2013年底,中国六十岁以上的老人已经超过2亿,在敬老、助老方面的志愿需求也将越来越大。
志愿与需求
我们的《新闻周刊》节目专门拍摄过一个公益组织的志愿服务项目:向边远山区的孩子赠送有声书,让他们在上学路上边走边听。
过去,我们很少考虑被帮助者的实际需求,给他们捐了很多书,其实孩子们根本没时间看,或者根本不爱看;也捐过电脑,但因为没老师,没教材,没网络,人家拿布盖上一次也没用过,而捐赠者还以为自己干了多伟大的事。
志愿服务一定要考虑需求,需求一定要建立在实地调查的基础上,而不仅仅依靠一些数据‐这是接下来必须深挖猛掘和转型的重要方向。
志愿服务不能&ldo;想当然&rdo;。
我们拍摄的这项公益活动,就是通过实地调查发现,山里的孩子上学路上就要花费两三个小时,回到家还得做作业、干活,根本没时间读课外书。
可以利用的时间,倒是上学途中。
于是他们给孩子们送去存了很多部有声书的p3,相当于一个有声图书馆。
而且,书目都是针对孩子们精心挑选的,孩子们特别愿意听。
这件事反过来也启发我们,志愿行为该如何建立需求系统。
没有调查不仅没有发言权,更没有决策权。
志愿与技能
北京残奥会上,我和濮哥(濮存昕)、杨阳等几个人一起做志愿者、宣传员,制作特别节目来当培训教材。
那时我发现,为残障人士提供志愿服务是需要基本常识和专业技能的。
比如,为盲人朋友引路,应该搀他的胳膊,还是把自己的胳膊伸给他?推轮椅怎么使劲儿?推轮椅的时候遇到他的伙伴,你该转向什么角度?再比如,做救灾志愿者的时候,人工呼吸是必备技能,但绝大多数的人没有掌握。
如果没有经历过汶川地震,很多人也并不知道在黑暗环境里待久了,刚一出来需要给眼睛蒙块布。
团中央、中国残联启动的&ldo;中国青年志愿者助残阳光行动&rdo;,就是希望把志愿者的专业技能培训作为一件大事来对待。
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