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第32章(第2页)

以姿势表示强调这个意思。

这些伴随语言的动作就是说明性姿势。

感情性姿势:这种姿势可能是有意识的,也有可能是伪装出来的不真实感情。

例如:年轻的新娘打开礼物时表示惊讶,虽然她早就知道里面包的是什么东西。

在一般情况下,感情姿势表露的大多是我们当时真实感情的反映。

感情姿势可以伴

随言语,也可以不伴随言语而单独出现。

调整性姿势:讲话者伴随言语做出点头、摇头等动作,告诉听者何时保持安静,

注意倾听,或何时可以插话,谈谈反应。

听者方面的调整性姿势则表示请讲话者论

证、重复、继续、加快、讲得更生动些,或允许听者插话等等。

人们往往并非清楚

地意识到在运用这种姿势,例如很多人都无意识地边点头边发出“嗯,嗯”

声音。

身体姿势是语言表达的一个得力助手,是内心状态的外部表现。

它受人的情绪、

感觉、兴趣的支配和驱使。

任何一个与内心情绪不相吻合的姿势,都会显得别扭和

可笑。

作为纠纷调理者,从开始出现在工作对象面前,一直到开口这段时间,其全

身每时每刻都在表现着。

这些表现,除了表情和动作等之外,很重要的是身体姿势的功劳。

它会使对方

准备听你说话或是不想听你说话,使人对你产生敬意或是产生反感。

所以,在开口

之前,就要注意你的姿势。

比如坐着突然站起来,或者把座位向对方移近一点,或

者突然来个不寻常的姿势,只要做得自然,做得得体,对表达思想都有一定的帮助。

一个对姿势非常留心的人,能从一些蛛丝马迹里看到表象背后的重大问题。

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